Narva raudteejaam asub ajaloolises vaksalihoones autobussijaama kõrval ja 1 km kaugusel kesklinnast ja piiripunktist. Igapäevane rongiliiklus toimub Tallinna suunal (peatustega Jõhvis, Rakveres ja teistes linnades).
Kiired ja kaasaegsed diiselrongid on ruumikad, laste- ja jalgratturisõbralikud, mitmesuguste lisamugavustega ning annavad reisijatele kaks erinevas hinnaklassis valikut. 1. klassi reisijaid ootavad lisaks tavamugavustele reserveeritud ruumikad reguleeritavad istekohad ja lauad. 2. klassi vagunid on avarad ja ruumikad, kuid ei taga tavareisijale kindlat istekohta. Reisijaid on neis tavapärasest rohkem reede ja pühapäeva õhtuti. Pileteid on võimalik osta Elron veebilehelt ja otse rongist.
