Narva raudteejaam asub ajaloolises vaksalihoones autobussijaama kõrval ja 1 km kaugusel kesklinnast ja piiripunktist. Igapäevane rongiliiklus toimub Tallinna suunal (peatustega Jõhvis, Rakveres ja teistes linnades).
Kiired ja kaasaegsed diiselrongid on ruumikad, laste- ja jalgrattasõbralikud ning mitmesuguste lisamugavustega. Piletid on saadaval kahes erinevas hinnaklassis. 1. klassi piletihinnas on ruumikad, reguleeritava seljatoega istekohad ja lauad. 2. klassi vagunid on avarad ja ruumikad, kuid piletihind ei taga kindlat istekohta.
Reisijaid on ronigs tavaliselt kõige enam reede ja pühapäeva õhtuti. Pileteid on võimalik osta Elron veebilehelt ja otse rongist.
